Pengembangan soft skill dan kompetensi konselor pada Era Society 5.0

Abstract

Era Society 5.0 merupakan era masyarakat dengan kecerdasan buatan (artificial intelegence) yang akan menstranformasi data dan dikumpulkan melalui internet pada segala bidang kehidupan (the internet of things) menjadi suatu kearifan baru untuk meningkatkan kemampuan manusia membuka peluang-peluang bagi manusia. Perkembangan teknologi yang begitu pesat, termasuk adanya peran-peran manusia yang digantikan oleh kecerdasan buatan (artificial intelegence) berupa robot cerdas akan mempengaruhi kehidupan manusia dan menjadi suatu kekhawatiran bagi semua pihak karena akan menimbulkan penurunan tenaga kerja. Oleh karena itu diperlukan soft skill atau kemampuan kepribadian konselor yang berkualitas yang meliputi interpersonal skill dan intrapersonal skill. Selain itu, untuk efektivitas dan keberhasilan proses konseling sangat dipengaruhi oleh besarnya kompetensi yang dimiliki konselor yang meliputi kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, kompetensi sosial, dan kompetensi profesional. Era society 5.0 membutuhkan soft skill konselor yang tanggap, complex problem solving, critical thinking, creativity, people management, coordinating with other, emotion intelegence, judgment and decision making, service orientation, negotiation, cognitive flexibility, dan team work. Konsep team work dilakukan antara dosen dan mahasiswa. Team work menunjukan bahwa antara dosen dan mahasiswa mempunyai kedudukan yang sama, menunjukan sama rendah, berdiri sama tinggi sehingga akan tumbuh budaya saling mengisi tanpa melihat posisi.