PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) KARYAWAN DI PT INKA MULTI SOLUSI TRADING

Maulida Nur Kurniawati, Karuniawati Hasanah, Dwi Murniyati

Abstract


The title of this research is “The Effect of Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Work Environment on the OCB (Organizational Citizenship Behavior) of Employees at PT INKA Multi Solusi Trading”. The aim of this study is to determine the influence of job satisfaction, organizational commitment, and work environment on organizational citizenship behavior in employees of PT INKA Multi Solusi Trading. This research is quantitative, with a sample size of 103 employees of PT INKA Multi Solusi Trading. The sampling technique is non-probability sampling. Data collection uses a questionnaire distributed via Google Form. The data analysis technique uses a test tool in the form of SPSS 25. The partial research results show that job satisfaction has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior (OCB). Organizational commitment has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior. The work environment has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior. The research results simultaneously show that job satisfaction, organizational commitment, and work environment together have a positive and significant effect on organizational citizenship behavior.

Keywords: Job Satisfaction, Organizational Commitment, Work Environment, Organizational Citizenship Behavior

Full Text:

PDF

References


Afandi, P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia, Teori, Konsep dan Indikator, Edisi 1.Zanafa Publishing.Riau

Ahdiyana, Marita, (2010). Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Kinerja Organisasi.Jurnal Ilmu Administrasi No.1 Volume X Universitas Negeri Yogyakarta.

ANDRIANTO, M. A. (2022). Pengaruh Work-Life Balance Dan Person-Organization Fit Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Komitmen Organisasional Pada Karyawan Pt. Baba Rafi Indonesia.

Angkat, R. A., Indra, A. P., & Tambunan, K. (2023). The Effect of Islamic Work Ethics, Work Strees, and Work Life Balance on Employee Performance with Work Loyalty as an Intervening Variable at Bank Sumut Syariah KCP Katamso Medan. Al Iqtishod: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Ekonomi Islam, 11(2), 156-179.

Budiman, D. (2022, November). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm) Terhadap Perusahaan. In Senmabis: Conference Series.

Darto, M. (2014). Peran Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dalam Peningkatan Kinerja Individu Di Sektor Publik: Sebuah Analisis Teoritis Dan Empiris (the Role of Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the Individual Performance Improvement in the Public Sector. Jurnal Borneo Administrator, 10(1).

Garay, Hannah Dara Vanzuela, 2006. Kinerja Extra-Role dan Kebijakan Kompensasi,” SINERGI, Kajian Bisnis Dan Manajemen, Vol. 8, No. 1, Januari 2006: 33-42

Hackman, J.R. and Oldham, G.R. (1980). Work Re-design. Reading, MA: Addison-Wesley. Diakses pada tanggal 15 Mei 2017, dari : https://doi.org/10.1177/105960118200700110

Ismaillah, R. R., & Prasetyono, H. (2021).Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior karyawan. Sosio E-Kons, 13(2), 129-137.

Jaya, N. N. dan I. G. M. Subrata. 2014. Model Pengukuran Organizational Citizen- ship Behaviour (OCB) Dan Produkti- vitas Dosen PNS Diperbantukan (DPK) Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Kota Mataran. GaneÇ Swara 8(1): 91–95.

Kreitner dan Kinicki.(2007). Perilaku Organisasi.Salemba Empat Jakarta. Luthans, Fred.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170-183.

Nazir, Moh. 2005. Metode Penelitian. Bogor : Ghalia Indonesia

Piyandini, L., Nurweni, H., & Hartati, R. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT Sport Glove Indonesia Cabang Wonosari. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 1(2).

Purnamie Titisari. 2014. Peranan Organizational Citizenship Behavior.Bandung : Mitra wacana media

Rahayu, Maulana Sidiq, And Rushadiyati Rushadiyati. 2021. “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan SMK Kartini.” Jurnal Administrasi dan Manajemen 11 (2): 136–45. Https://Doi.Org/10.52643/Jam.V11i2.1880.

Ramdhan, M. (2021). Metode penelitian.Cipta Media Nusantara.

Ramadhani, M. A., Setiawan, Z., Fadhilah, N., Adisaputra, A. K., Sabarwan, D. N., Maranjaya, A. K., & Tawil, M. R. (2023). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA: Mengoptimalkan Potensi dan Kinerja Organisasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Sengkey, L. S. (2018). Rehabilisasi Medis Pada Low Back pain. Retrieved from http://www.yankes.kemkes.go.id/read-rehabilitasi-mediak-pada-low-back-pain3952.html

Sari, L. A., Onsardi, O., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bni Syariah Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 79-88.

Sedarmayanti. (2011). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.

Satria, K., Hubeis, A. V. S., Sarwoprasodjo, S., Ginting, B., & Far, R. A. F. (2022). Performa Komunikasi dalam Pengembangan Kapasitas Kewirausahaan Sosial pada Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Panggung Lestari Desa Panggungharjo, Kabupaten Bantul. Jurnal Penyuluhan, 18(02), 370-384.

Siagian, Sondang P, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ketiga belas, Bumi Aksara, Jakarta.

Soetjipto, Budi W.(2008). Paradigm Baru Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Amara Book.

Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta

Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatig, dan R&D, penerbit. Alfabeta,Bandung.

Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.

Wirawan. 2016. Budaya dan Iklim Organisasi.: Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.

Wulandari, F. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Tetap Pt. Cement Puger Jaya Raya Sentosa Kabupaten Jember.

Yulianto, N. A. B. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) islam. Perwira Journal of Economics & Business, 1(2), 41-47.

Zufriah, D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviors) (Studi Kasus Karyawan Koperasi Sadar Sejahtera Sumatera Selatan). Relevance: Journal of Management and Business, 2(2).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

 

 

 

 

 

 

Editorial Office:

Universitas PGRI Madiun

Kampus 3 Lantai 2

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Jl. Auri no. 14-16 Madiun