DETERMINAN MINAT PENGGUNAAN E-WALLET (ELECTRONIC WALLET) SEBAGAI ALAT TRANSAKSI (STUDI PADA GENERASI MILENIAL DI MADIUN

Abstract

Dampak perkembangan teknologi informasi di bidang keuangan melahirkan sebuah inovasi yang dikenal dengan istilah financial technology (fintech). Perkembangan fintech diikuti oleh berbagai dompet digital dan penyedia keuangan untuk melakukan berbagai inovasi mobilitasnya melalui dompet elektronik (e-wallet). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat individu dalam melakukan pembayaran melalui e-wallet dengan menggunakan empat konstruk yang diadopsi dari Technology Acceptance Model (TAM) yaitu persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, persepsi keamanan, dan kepercayaan minat penggunaan e-wallet. Objek penelitian ini adalah generasi milenial yang merupakan pengguna e-wallet. Analisis yang dilakukan adalah analisis regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan 190 responden. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan,  persepsi  kemanfaatan,  persepsi  keamanan,  dan  keamanan  berpengaruh  positif terhadap minat menggunakan e-wallet.

Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Keamanan, Kepercayaan, Minat Penggunaan