Sistem Informasi Kasir Berbasis Website Sebagai Strategi Pemasaran Pada Kopi Kakak Madiun

Matius Genara Arya Wicaksono, Alim Citra Arya Bima

Abstract


Kopi Kakak Madiun, sebuah kedai kopi yang dikenal, menghadapi keterbatasan pada sistem POS komersialnya yang tidak memiliki program loyalitas pelanggan, sehingga menghambat strategi pemasaran jangka panjang. Keterbatasan ini menghalangi pengumpulan data pelanggan yang berharga, yang sangat penting untuk pengembangan bisnis, termasuk perencanaan inisiatif baru "Kopi Kakak Keliling". Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi kasir berbasis website yang mengintegrasikan program loyalitas berbasis poin untuk meningkatkan retensi pelanggan dan mendukung strategi pemasaran. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Agile, dengan tumpukan teknologi yang terdiri dari Next.js untuk front-end, Nest.js untuk back-end API, dan MySQL sebagai basis data. Hasil pengujian Black Box, yang dilakukan oleh staf kasir, menunjukkan bahwa semua fungsionalitas sistem untuk peran Admin dan Kasir beroperasi secara normal tanpa adanya galat. Sistem yang dihasilkan berhasil menyediakan solusi digital yang tidak hanya menyederhanakan proses transaksi tetapi juga secara efektif mengumpulkan data alamat pelanggan melalui pendaftaran anggota, menyediakan landasan berbasis data untuk strategi bisnis di masa depan.

References


N. I. Burhanudin, A. D. Laksito, A. Sidauruk, M. R. A. Yudianto, and A. N. Rahmi, “Object Recognition with SSD MobileNet Pre-Trained Model in the Cashier Application,” Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), vol. 12, no. 2, pp. 265–270, Jul. 2023, doi: 10.32736/sisfokom.v12i2.1659.

M. A. Abdullah, G. Triyono, and R. T. Aldisa, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Aplikasi Jasa Pemesanan Makanan Online Terbaik Dalam Menerapkan Metode OCRA,” JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 7, no. 2, p. 801, Apr. 2023, doi: 10.30865/mib.v7i2.5932.

M. A. Sumarto, “Analisis dan Perancangan Aplikasi Point of Sale (POS) untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan Metode Rapid Application Development (RAD),” Jurnal Studi Komunikasi dan Media, vol. 27, no. 1, pp. 17–34, Jun. 2023, doi: 10.17933/jskm.2023.5115.

B. M. Sidhunata et al., “Point of Sales (POS) System Design using Design Thinking Framework for Motorcycle Workshop,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 5, no. 3, pp. 874–886, Aug. 2023, doi: 10.51519/journalisi.v5i3.515.

R. Fernando and J. Wiratama, “Developing Web-Based Point of Sales Application with SHA-512 Encryption on DBMS for Indonesian MSME’s Culinary Industry,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 5, no. 3, pp. 1020–1032, Aug. 2023, doi: 10.51519/journalisi.v5i3.544.

C. A. Pamungkas and A. Lutfiyani, “Sistem Informasi Kasir pada Usaha Serba Rasa Food Program Wirausaha Merdeka IPB University Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” Jurnal Penelitian Inovatif, vol. 4, no. 2, pp. 297–314, Apr. 2024, doi: 10.54082/jupin.314.

C. G. Cobb, “The Project Managers Guide to Mastering,” Mar. 2023, Accessed: Aug. 02, 2025. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=LLStEAAAQBAJ&lpg=PA49&pg=PA1#v=onepage&q&f=false

A. Putra, F. Syakti, A. Ananda, and V. O. Armelia, “Digitalization of Archipelago Cultural Insight Education Using Extreme Programming Method,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 1, pp. 579–588, Mar. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i1.695.

M. A. Komara, A. Y. Salim, and M. Firdaus, “Automated Attendance System for Contract-Based Employees at Purwakarta Communication and Informatics Agency,” Sinkron, vol. 9, no. 2, pp. 709–720, Apr. 2025, doi: 10.33395/sinkron.v9i2.14648.

F. Akbar, D. Saputra, I. A. Sobari, and E. Agustine, “Implementasi Business Modeling Canvas (BMC) dan Unified Modelling Language (UML) untuk Aplikasi Berbasis Android,” 2023. [Online]. Available: http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

L. D. Fitrani and A. C. Puspitaningrum, “Utilization of Unified Modeling Language (UML) in the Design of Academic Information Systems based on the OOAD Method,” 2023. [Online]. Available: http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

M. Fajar, F. B. Chandra, and H. Arfandy, “Applying Use Case 2.0 Approach to The Development of IoT-Based Rainfall Monitoring System,” Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), vol. 12, no. 2, pp. 244–252, Jul. 2023, doi: 10.23887/janapati.v12i2.61529.

A. Noviantoro, A. B. Silviana, R. R. Fitriani, and H. P. Permatasari, “Rancangan dan Implementasi Aplikasi Sewa Lapangan Badminton Wilayah Depok Berbasis Web,” Jurnal Teknik dan Science, vol. 1, no. 2, pp. 88–103, Jun. 2022, doi: 10.56127/jts.v1i2.108.

S. Apriyanti and D. Y. Bernanda, “Inventory Information System Development to Improve Goods Data Collection Process,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 5, no. 3, pp. 860–873, Aug. 2023, doi: 10.51519/journalisi.v5i3.510.

K. Hafidz and A. Ikhwan, “The Android-Based Cashier Service Information System Utilizes the Waterfall Method,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 2, pp. 959–978, Jun. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i2.748.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



 
PANDUAN SUBMITE ARTIKEL
 


Kantor Sekertariat:
Universitas PGRI Madiun
Jl. Auri No. 14-16  Kota Madiun 63118
Lt 3 Kantor Program Studi Teknik Informatika
email :  [email protected]
 
 

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.