Analisis Sistem Aplikasi Alodokter menggunakan Metode Evaluasi Heuristik

Abstract

User interface dan user Experience yang didasarkan pada user centered design, activity centered design dan juga goal design, yang dimana memiliki banyak terjadi interaksi antar manusia dan Komputer. Sehingga menjadi salah satu faktor penting dalam membangun sebuah website maupun aplikasi, mengingat semakin efektif dan efisien suatu desain maka semakin mudah pula pengguna menggunakan aplikasi tersebut. Sistem Aplikasi ini dapat dijadikan juga sebagai symbol interaksi manusia dan computer[1],seperti pada aplikasi Kesehatan (telemedicine), seperti alodokter ini. Analisa ini berfokus pada evaluasi sistem aplikasi Alodokter. Adapun Evaluasi yang digunakan adalah evaluasi Heuristic (Jakob’s Ten Usability Heuristics) juga metode penelitian deskriptif. Dimana evaluasi ini memiliki 10 poin, yang manan nantinya aplikasi Alodokter ini akan di evaluasi mulai dari design dan fitur – fitur lainnya dan metode penelitian deskriptif ini mengacu pada menjelaskan suatu peristiwa yang sedang berjalan pada masa sekarang dan juga pada masa lampau, jadi digunakannya metode ini karna akan ada evaluasi dari sistem yang sudah ada maupun yang sedang berjalan.Setelah evaluasi terlaksana maka kita dapat melihat baik kekurangan maupun kelebihan dari aplikasi Alodokter ini dan nantinya akan ada beberapa rekomendasi untuk dijadikan bahan pembaharuan bagi aplikasi.