PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, EFEKTIVITAS, DAN MANFAAT EKONOMI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) DENGAN SIKAP SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA UMKM KOTA MADIUN

Rindi Kartikasari, Muhamad Agus Sudrajat, Juli Murwani

Abstract


This research entitled “The Influence of Perceived Ease, Trust, Effectiveness, and Benefits on the Interest in Using Financial Technology (Fintech) with Attitude as a Moderating Variable in UMKM in Madiun City". The purpose of this study is to empirically examine the influence of ease, trust, effectiveness, and economic benefits on the interest in using fintech with attitude as a moderating variable in UMKM in Madiun City. The population of this study is 70 SMEs players in Madiun City who use and adopt fintech, and the sampling technique used is the population technique with the entire population as the research sample. The method used in this study is a quantitative method obtained by distributing questionnaires to SMEs players in Madiun City. Data processing is carried out using SPSS with descriptive statistical tests, instrument tests, classical assumption tests, and hypothesis tests. From the study, it can be concluded that the perception of ease, trust, and effectiveness does not affect the interest of SMEs players in using fintech, while the benefit has an effect on the interest of SMEs players in using fintech. The attitude moderating variable weakens or does not strengthen the relationship between the ease, trust, and effectiveness variables and the interest of SMEs players in using fintech in Madiun City. However, the attitude moderating variable strengthens the relationship between the benefit variable and the interest of UMKM business actors in Madiun City to use fintech as a transaction tool.

Keywords: Ease, Trust, Effectiveness, Benefit, Interest, Attitude, and Financial Technology (Fintech)


Full Text:

PDF

References


Ageng, R.W., 2022. Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan dan Risiko terhadap Minat Menggunakan Financial Technology (Fintech) pada Generasi Millenial di Kelurahan Pasir Putih (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Dana) (Doctoral dissertation, Universitas Medan Area).

Ajzen, Icck.1991. The Theory of Planned Behavior. Organiztion Behavior and Human Dicision Processes Journal. Vol. 50. No.2: 179-211

Asrika, W., 2021. Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepercayaan Pengguna Fintech (Financial Technology) pada Bank Tabungan Negara (Persero) tbk. Kantor Cabang Syariah Medan (Doctoral dissertation).

Bagaskara, A.M., 2022. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Efektivitas, Persepsi Risiko, dan Kepercayaan terhadap Minat Mahasiswa dalam Menggunakan Teknologi Keuangan (Doctoral dissertation, Universitas Jenderal Soedirman).

Bella, S., Saprida, S. dan Setiawan, B., 2023. Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology (Fintech) di Desa Karang Baru Kabupaten Banyuasin. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah (Jimesha), 3(1), pp.15-26.

Dalcher, I., & Shine, J. 2003. Extending the New Technology Acceptance Model to Measure the End User Information Systems Satisfaction in a Mandatory Environment: A Bank’s Treasury. Technology Analysis & Strategic Management, 15(4), 441–455.

Davis, F. D., 1989. Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13(3), 319–339. https://doi.org/10.2307/249008

Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. 1989. User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models. Management Science, 35(8), 982–1003.

Davis, Fred D., 1986. Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and User Acceptence of Information Technology. MIS Quarterly. Vol. 13 No. 5 pp:319-339.

Efrianto, G. dan Tresnawaty, N., 2021. Pengaruh Privasi, Keamanan, Kepercayaan dan Pengalaman terhadap Penggunaan Fintech di Kalangan Masyarakat Kabupaten Tangerang Banten. Jurnal Liabilitas, 6(1), pp.53-72.

Fatimah, A.T.N., Parawansa, D.A. dan Munir, A.R., 2020. The Influence Of Useful, Ease, Trust, And Convenience Interest In Customer Behavior And Decision Using Internet Banking In The Unit Of Pt. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Branch Ahmad Yani Makassar. Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship, 3(3), pp.121-130.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS. Edisi 7. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang

https://apjii.or.id/berita/d/survei-apjii-pengguna-internet-di-indonesia-tembus-215-juta-orang

Jogiyanto, H. M. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Erlangga.

Jogiyanto, 2009. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Penerbit Andi

Kamil, I., 2020. Pengaruh Kemampuan Financial, Kemudahan, dan Keamanan terhadap Perilaku Sistem Penggunaan Financial Technology. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Islam, 1(02), pp.98-114.

Khoiriyah, I., Kusumawati, D.A. dan Indriasari, I., 2020. Analisis Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology (Fintech) di Jawa Tengah. Stability: Journal of Management and Business, 3(2), pp.48-57.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education,Inc.

Lidiawan, A.R., Laely, N., Nugroho, R.D. dan Chandra, N.A., 2021. Pengaruh Kemudahan, Kegunaan, Kepercayaan dan Faktor Risiko Penggunaan Financial Technology dalam Proses Bisnis UMKM Bidang Fashion di Kota Kediri. RISK: Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi, 2(1), pp.1-26.

Marisa, O., 2020. Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektivitas, dan Risiko Berpengaruh terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology. Jurnal Administrasi Kantor, 8(2), pp.139-152.

Najma, C., 2022. Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Sikap, Norma Subjektif, dan Persepsi Kontrol Perilaku terhadap Minat Penggunaan Financial Technology (Dana).

Nangin, M.A., Barus, I.R.G. dan Wahyoedi, S., 2020. The effects of perceived ease of use, security, and promotion on trust and its implications on fintech adoption. Journal of Consumer Sciences, 5(2), pp.124-138.

Natalia, O. dan Tesniwati, R., 2021. The effect of perception of trust, perception of ease of use, perception of benefits, perception of risk and perception of service quality on interest in using mobile banking bank independent in Bekasi City. International Journal of Science, Technology & Management, 2(5), pp.1722-1730.

Noviyanti, A. dan Erawati, T., 2021. Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan dan Efektivitas terhadap Minat Menggunakan Financial Technology (Fintech) (Studi Kasus: UMKM di Kabupaten Bantul). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Finansial Indonesia, 4(2), pp.65-74.

Nurdin, N., Azizah, W.N. dan Rusli, R., 2020. Pengaruh Pengetahuan, Kemudahan dan Risiko terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Finansial Technology (Fintech) pada Mahasiswa Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palu. Jurnal Perbankan dan Keuangan Syariah, 2(2).

Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 Tentang Penyelenggaraan Pemprosesan Transaksi Pembayaran.

Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017 Tentang Financial Technology.

Predana, P.G.W., Jayawarsa, A.K., Purnami, A.S., Larasdiputra, G.D. dan Saputra, K.A.K., 2020. Effect Of Easy In The Use, Trust And Benefits Of The Use Of Mobile Banking Services. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 1(2), pp.36-40.

Purnomo, A.S.D. dan Ramadhani, D.D., 2022. Pengaruh Manfaat, Kemudahan terhadap Minat Pemakaian Financial Technology pada Penggunaan Pembayaran Digital UMKM di Sumenep. Akuntabilitas: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Ekonomi, 15(2), pp.17-30.

Rivaldi, S. dan Dinaroe, D., 2022. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Fintech pada Umkm di Kota Banda Aceh Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi, 7(1), pp.1-15.

Siswanti, T., 2022. Analisis Pengaruh Manfaat Ekonomi, Keamanan dan Risiko terhadap Minat Penggunaan Financial Technology (Fintech) (Study Kasus pada Masyarakat di Wilayah Kecamatan Bekasi Timur). Jurnal Bisnis & Akuntansi Unsurya, 7(2).

Slameto. 2003. Belajar dan Faktor-faktor yang mempengaruhinya. Rineka Cipta.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : ALFABETA.

Susanto, H., Wathan, H. dan Fadhilah, D., 2021. Pengaruh Efektivitas dan Risiko terhadap Minat Bertransaksi pada Fintech. Prosiding Konferensi Nasional Social & Engineering Polmed (KONSEP), 2(1), pp.471-476.

To, A.T. dan Trinh, T.H.M., 2021. Understanding behavioral intention to use mobile wallets in vietnam: Extending the tam model with trust and enjoyment. Cogent Business & Management, 8(1), p.1891661.

Undang Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil dan Menengah.

Walgito Bimo, 2010. Pengantar Psikologi Umum, Yogyakarta: Yayasan Penerbitan Fakultas Psikologi UGM.

Widiastuti, E., 2022. Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Kepercayaan terhadap Minat Konsumen Menggunakan Transaksi Financial Technology (Fintech) di Surakarta dengan Resiko sebagai Variabel Moderating. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 16(1).

Wiranti, W., 2021. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Manfaat dan Keamanan pada Penerapan Fintech di Sektor Filantropi Islam Terhadap Minat Berdonasi (Doctoral dissertation, IAIN KUDUS).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

 

 

 

 

 

 

Editorial Office:

Universitas PGRI Madiun

Kampus 3 Lantai 2

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Jl. Auri no. 14-16 Madiun