Aplikasi Sistem Pakar Diagnosa Kegagalan Koneksi TCP/IP Menggunakan Metode Forward Chaining

Galih Ernawa Yogiswara

Abstract


Perusahaan penyedia layanan internet sering menghadapi keluhan permasalahan dari pengguna. Pengguna yang mengalami permasalahan internet selalu dihadapkan pada layanan pelanggan (customer service). Namun permasalahan koneksi tersebut sering terjadi karena disebabkan hal-hal kecil sehingga pengguna diharapkan dapat menyelesaikan permasalahan tanpa harus meminta bantuan dari customer service. Permasalahan pada jaringan LAN yang paling sering muncul adalah koneksi TCP/IP (Transmission Control Protocol/lnternet Protocol) yang merupakan salah satu protokol yang banyak digunakan. Perancangan aplikasi Sistem pakar diagnosa kegagalan koneksi TCP/IP pada jaringan komputer menggunakan metode Forward Chaining berbasis Website dapat dianggap sebagai pakar alternatif bagi permasalahan pada koneksi TCP/IP, dimana sistem pakar diagnosa kegagalan koneksi TCP/IP ini dapat memberikan solusi dan memberikan masukan apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak harus dilakukan untuk menangani kerusakan tersebut. Dengan adanya sistem pakar ini diharapkan bisa membantu pengguna layanan internet dalam mendeteksi kesalahan yang muncul pada jaringan komputer khususnya pada koneksi TCP/IP sehingga pengguna layanan internet dapat memperbaiki permasalahan tersebut tanpa tergantung pada bantuan seorang teknisi.


Full Text:

PDF

References


Asnawi, M. F., & Sunarto, Y. Y. (2021). Sistem Pakar Troubleshooting Jaringan Komputer Menggunakan Metode Certainty Factor. Jurnal Device, 11(2), 39–47. https://doi.org/10.32699/device.v11i2.2168

Badrul, M., & Akmaludin. (2019). Implementasi Automatic Failover Menggunakan Router Jaringan Mikrotik Untuk Optimalisasi Jaringan. Jurnal PROSISKO, 6(2), 82–87.

Hafshah, H., Hadisuwito, A. S., & Khairina, D. M. (2019). Pendeteksi Gangguan Jaringan Lokal Menggunakan Metode Certainty Factor. Informatika Mulawarman : Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, 13(2), 60. https://doi.org/10.30872/jim.v13i2.813

Handoko, A. R. (2019). Perancangan Sistem Pakar Analisa Transaksi Keuangan Mencurigakan Menggunakan Metode Forward Chaining. Simetris : Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer (SIMETRIS), 10, 701–712.

Hayadi, B. H. (2018). Sistem Pakar. Yogyakarta:Deepublish.

Indra, R. R., & Ritapuspitasari. (2019). Analisis Jaringan Local Area Network (LAN) Pada PT. Mustika Ratu Tbk Jakarta Timur. Jurnal PROSISKO, 5, 53–60.

Kurniawan, B., & Herryanto, D. (2017). Perancangan Dan Implementasi Data Center Menggunakan File Transfer Protocol (Ftp). Jurnal Sistem Komputer Musirawas, 2(2), 91–97.

Madcoms. (2017). Manajemen Sistem Komputer dengan Mikrotik RouterOs. Yogyakarta:CV Andi Offset.

Nurmanta, A., & Fachrie, M. (2020). Sistem Pakar Diagnosis Gangguan Pada Jaringan LAN Menggunakan Metode Forward Chaining dan Certainty Factor. Diambil Dari http://eprints.uty.ac.id/5807/

Pratama, H., & Kosasi, S. (2019). Perancangan Sistem Pakar Pendeteksi Kerusakan Komponen Jaringan Menggunakan Metode Case Based Reasoning. Jurnal ENTER (Vol. 2). Diambil Dari http://www.sisfotenika.stmikpontianak.ac.id/index.php/enter/article/

view/825

Putra, A. (2020). Analisa Perancangan Jaringan Local Area Network dan Gateway Internet Pada MTsN Sentajo Raya Menggunakan Cisco Packet Tracer. Journal of Physics A: Mathematical and Theoretical, 3, 346–354. https://doi.org/10.1088/1751-8113/44/8/085201

Rizki, F. (2017). Sistem Informasi Akuntansi (berbasis akuntansi). Yogyakarta:Deepublish.

Rosa A.S, & Shalahuddin. M. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur Dan Berorientasi Objek. Bandung:Informatika.

Rusmawan. (2019). Teknik Penulisan Tugas Akhir dan Skripsi Pemograman. Jakarta:PT Elex Media Komputindo.

Sanger, J. B., Insani, F., & Nugroho, P. P. (2017). Pengembangan Sistem Pakar Untuk Mengidentifikasi Permasalahan Layanan Jaringan Internet. Jurnal Lasallian (Vol. 14).

Santoso, S., & Nurmalina, R. (2017). Perencanaan dan Pengembangan Aplikasi Absensi Mahasiswa Menggunakan Smart Card Guna Pengembangan Kampus Cerdas (Studi Kasus Politeknik Negeri Tanah Laut). Jurnal Integrasi, 9(1), 84–91.

Sarosa, S. (2017). Metodologi Pengembang Sistem Informasi. Jakarta:Indeks.

Wibawanto, W. (2017). Desain dan Pemrograman Multimedia Pembelajaran Interaktif. Jawa Timur:Cerdas Ulet Kreatif.

Wijaya, J. D., & Yunus, Y. (2020). Sistem Pakar untuk Mengukur Tingkat Akurasi Dalam Mengidentifikasi Kepribadian Menggunaakan Metode Forward Chaining. Jurnal Informasi Dan Teknologi, 42–46. https://doi.org/10.37034/jidt.v3i1.99

Yurinda. (2017). Software Engineering. Yogyakarta:Deepublish.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



 
PANDUAN SUBMITE ARTIKEL
 


Kantor Sekertariat:
Universitas PGRI Madiun
Jl. Auri No. 14-16  Kota Madiun 63118
Lt 3 Kantor Program Studi Teknik Informatika
email :  senatik@unipma.ac.id
 
 

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.